ראיון הוא שיחה או דיאלוג בין שניים או יותר אנשים עם מטרות מוגדרות מראש, בו אחת מהן משחקת את תפקיד המרואיין ובן שיחו, זה של המראיין.
חילופי רעיונות אלה עשויים להיות למטרות מידע, קליני, תעסוקה או מחקר ומטרתם היא לאסוף מידע או נתונים ספציפיים.
הראיון הוא גם ז'אנר עיתונאי המשמש ללימוד עדות, דעה או נקודת מבט של אדם בולט בתחום כלשהו בחברה, כמו גם של מי שהיה עד לאירוע בעל עניין ציבורי.
אלה כמה מהמאפיינים הבולטים ביותר של ראיון.
חֲקִירָה
על מנת שהראיון יאסוף מידע מעניין ביעילות, יש צורך לחקור את הנושא עליו יידון. זה לא רק חיוני שיש שאלון או מדריך שתואם את יעדי המחקר, אלא זה גם עוזר להפוך את החילוף עם המרואיין לנזיל הרבה יותר.
מטרות
ללא קשר לסוג הראיון שיש לבצע, עליו להיות מטרה. לכן, צפוי כי השאלות או הנקודות שיידונו יתקבעו לפני קיום הראיון.
לדוגמא, אם המטרה היא לבחור איש מקצוע לתפקיד, הראיון צריך להיות מכוון להכרת מסלול הכישורים של המועמדים.
אם הריאיון, לעומת זאת, הוא כלי לאיסוף נתונים בחקירה, יש להכין את השאלון לפני שניגשים לקבוצת המחקר כדי לאשר שהוא עונה לאינטרסים של מה שרוצים לדעת.
תפקיד המראיין
תפקידו של המראיין הוא ליצור אקלים של אמון המאפשר למרואיין לתפקד בצורה אותנטית.
במובן זה, מחקר קודם, מטרת ראיון מוגדרת, שאלות קצרות וקונקרטיות ושפה המתאימה להקשר יעזרו לך למלא את תפקידך ביעילות.
תפקיד המרואיין
על המרואיין לדעת מראש את הנושא או הנושא אליו יש לדון עם המראיין, אולם הם לא צריכים לדעת על השאלות הספציפיות בהן יתמקד הראיון. באופן זה, התגובות שלך יהיו אמיתיות יותר.
זמן ומקום הראיון
הראיון צריך להיות משך זמן שנקבע בעבר, והוא צריך להתבצע במקום עם תנאים המאפשרים למראיין ולמרואיין לבצע את תפקידיהם בצורה הנוחה והיעילה ביותר האפשרית, על פי ההקשר.
סוגי ראיונות לפי תחום הידע שלך
ניתן לסווג ראיונות לפי תחום או תחום הידע בו הם נערכים.
ראיון עבודה
היא מבוצעת על ידי פסיכולוגים תעשייתיים או אנשי משאבי אנוש של חברה, במטרה לפגוש את המועמדים שהגישו מועמדות למשרה. ראיונות אלה יכולים להיות פנים אל פנים, באינטרנט, יחיד או קבוצה.
ראיון קליני
זה נעשה על ידי אנשי רפואה או בריאות (כגון פסיכולוגים או מטפלים), על מנת לדעת את ההיסטוריה הקלינית של המטופל וכן את מצבו הנוכחי. עם מידע זה, נקבעו הצעדים שיש לנקוט בטיפול במחלה שלך.
הדוגמה הנפוצה ביותר לראיון מסוג זה היא סדרת השאלות שהרופא שואל בתחילת הייעוץ, ואשר מוגשות כחלק מהתיק הרפואי שלך.
ראיון או סקר מדידה
הוא מתבצע על מנת לאסוף נתונים במחקר למטרות מדעיות, חברתיות או שיווקיות. הוא מאופיין בכך שיש פרמטרים מוגדרים בהתאם לשיטות המדידה המיושמות. מפקד אוכלוסין הוא דוגמה לראיון מדידה.
ראיון עיתונאי
זו שיחה שמנהל העיתונאי עם אדם או קבוצת אנשים במטרה להשיג נתונים ראויים לחדשות. הראיון העיתונאי יכול להיות משלושה סוגים:
- ראיון חדשות: המטרה היא לאסוף מידע על אירוע אחרון וספציפי, למשל על הראיונות שעורך העיתונאי עם עדים לאירוע על מנת לברר את גרסתם למה שקרה.
- מדעה: אתה רוצה לדעת את נקודת המבט של המרואיין על עובדה רלוונטית. כאשר ממשלה מכתיבה צעדים כלכליים חדשים, מקובל מאוד שאנשי אקדמיה ומומחים בתחום יתראיינו ויסבירו את נקודת מבטם לגבי העובדה.
- של אישיות: המטרה היא ללמוד עוד על חייו של איש ציבור. ראיונות עם אנשים מפורסמים או מוכרים הם הדוגמה הפופולארית ביותר.
סוגי ראיונות בהתאם למבנה שלהם
ראיונות פתוחים
ניתן לענות על שאלות באופן רחב. הם אידיאליים להכיר את המרואיין לעומק או את דעותיהם בנוגע לנושא שיש לדון בו.
כאשר מועמד מתבקש בראיון עבודה לדבר על ניסיון עבודתו הקודם, או כאשר מומחה נשאל לדעתו בנושא, נשאלות שאלות פתוחות.
ראיונות סגורים
הם מודים רק בתשובות ספציפיות, בדרך כלל מסוג "כן" או "לא". הם משמשים בדרך כלל בראיונות מדידה.
ראיונות חצי פתוחים או מעורבים
השאלון מורכב משאלות המאפשרות תשובות פתוחות וסגורות. בראיון עבודה תוכלו להתחיל בשאלות פתוחות, כך שלמועמד יש אפשרות לדבר בצורה נינוחה.
לאחר מכן, ניתן לשאול שאלות סגורות, בעל פה או בכתב, בכדי לדעת היבטים ספציפיים, למשל "האם אתה שולט בכלי מחשב?", "האם אתה מחשיב עצמך כאדם אחראי?"
