משמעות התרבות הארגונית (מהו, מושג והגדרה)

מהי התרבות הארגונית:

תרבות ארגונית זהו מערך האמונות, ההרגלים, הערכים, העמדות והמסורות של חברי החברה.

התרבות הארגונית באה לידי ביטוי באמצעות האסטרטגיות, המבנים והמערכת שלה. ארגון בעל ערכים וסטנדרטים ברורים מקדם התנהגויות חיוביות המתורגמות לפרודוקטיביות רבה יותר בחברה ולהקרנה נאותה של הארגון שמחוצה לה.

אלמנטים של תרבות ארגונית

אדגר שיין, סופר וחוקר בולט בתרבות ארגונית, היה זה שהציג לראשונה מושג ברור ופרקטי בשנות השמונים, וקבע כי התרבות הארגונית מורכבת משלושה אלמנטים חיוניים, אותם כינה "רמות ידע": אלמנטים אלה הם:

חפצים והתנהגויות

הכוונה היא לאלמנטים החומריים ולקודים הפורמליים והבלתי פורמליים הקשורים לסביבת העבודה: קישוטים, רהיטים, מדים, מיתוסים על מקור החברה או בעלי החברה, בדיחות פנימיות וכו '.

הנחות לא מודעות

הכוונה היא לאמונות שנרכשות ביחס לחברה ושבאות לידי ביטוי באופן לא מודע בצורה של התנהגויות המובנות מאליהן, מכיוון שהן נחשבות לחלק ממהות החברה.

לדוגמא, אימוץ דרך להתלבש או לדבר בעבודה מכיוון שמניחים שבדרך זו מכבדים את הקודים הלא כתובים של החברה, גם אם אין בקשה רשמית לעשות זאת.

ערכים מוצעים

הכוונה היא לערכים המזהים את החברה באופן מפורש וצורני. ככלל, ערכים אלה מתוארים בחזון החברה, בקוד התנהגות או בכל סוג של מסר או תמיכה הזמינים לכל העובדים.

שקיפות, אמון, ביטחון הם דוגמאות לערכים שיכולים להיות לחברה כחלק מהתרבות הארגונית שלה.

מאפייני תרבות ארגונית

לתרבות הארגונית מאפיינים מסוימים המפתח להשגת השפעה חיובית הן ביחסי אנוש והן בהקרנת הארגון. על כל חברה להחיל אותם או להתאים אותם בהתאם לחזונם. להלן מספר תכונות חיוניות:

סובלנות לסיכון

הכוונה היא למידת החופש שיש לעובדים לקבל החלטות מסוכנות.

פרואקטיביות

הכוונה היא למידת העצמאות שיש לאנשים לקבל החלטות בעצמם בארגון.

זהות

הכוונה היא לא רק לתדמית החברה (זהות גרפית, לוגו, צבעים ייחודיים וכו '), אלא גם למידת הקוהרנטיות. ככל שהזהות קוהרנטית יותר, כך היא תהיה עמידה יותר לאורך זמן.

תרבות משותפת

הכוונה היא לערכים, אמונות והתנהגויות המשותפות לחברי הארגון.

מודל תקשורתי

זה מרמז על היררכיה מבחינת פונקציות ותהליכים בתקשורת הפנימית של החברה.

לִשְׁלוֹט

מאפיין לאימות נזילות התהליכים בארגונים הוא מידת הפיקוח הישיר על העובדים. ככלל, ככל שכיתה או מספר המפקחים גבוהים יותר, התהליכים פחות נזילים.

תמריצים

על התרבות הארגונית לקחת בחשבון קיומה של מערכת תמריצים או לא, כמו גם את הקריטריונים שבהם העובדים יוכלו ליהנות מהם: פרודוקטיביות, ותק וכו '.

סוגי תרבות ארגונית

עבור המומחה ומחבר הספרים על תרבות ארגונית, סטיבן רובינס, ישנם שני סוגים של תרבות בחברות:

תרבות ארגונית חזקה

תרבויות חזקות מאופיינות מכיוון שערכיהן מוצקים, קוהרנטיים ומקובלים על כל חברי אותה.

תרבות ארגונית חלשה

זהו סוג של תרבות הקיימת בארגונים שבהם אין כל הזדהות עם ערכים עסקיים, וזה יכול להיות בגלל גורמים רבים החל מחוסר תמריצים מקצועיים או כספיים וכלה בשליטה קפדנית של מפקחים המגבילה את האוטונומיה של העובד.

במקרים אלה קשה מאוד להשיג יעדים עסקיים מאחר ואין מחויבות אמיתית מצד הצוות, אשר בתורו מרגיש ממוזער או מעט נלקח בחשבון.

• אקלים ארגוני.
• פילוסופיה ארגונית.