מהו מכתב מסחרי:
המכתב העסקי הוא א מסמך המיועד ללקוחות, ספקים, עסקים או חברות במטרה ליצור או לקיים קשר מסחרי עם הנמען, על מוצר או שירות מסוים.
את המכתב העסקי ניתן להציג במתכונת מודפסת או דיגיטלית, כמו גם, להתמודד עם סוגיות מסחריות שונות המרתקות או מייצרות עניין אצל המקבל.
לכן, המכתב העסקי מאופיין בכך שיש בו תוכן רשמי ומצג אודות היתרונות והיתרונות שניתן להשיג מהתחייבות מסחרית לאחר רכישה, מכירה או השתייכות לחברה מסוימת.
כמו כן, המכתב העסקי יכול לעסוק בתכנים מסחריים שונים כגון בקשת פגישה, קטלוגים, מחירונים, זיכויים, מבצעים, הזמנות, הנחות, הזמנות, ועוד.
מכאן, באמצעות המכתב המסחרי, נוצרות בריתות או משא ומתן חשובים המועילים לצדדים המעורבים.
חלקים ממכתב עסקי
להלן החלקים המרכיבים את המבנה של מכתב עסקי.
- נייר מכתבים: הוא מורכב מנתוני החברה השולחת, שהם השם, הכתובת, מספרי הקשר והדואר האלקטרוני. הוא ממוקם בחלק העליון של האות.
- מקום ותאריך: מצוין המקום והתאריך בו נכתב המכתב.
- שם הנמען: שם ושם המשפחה של מי שאליו יישלח המכתב.
- ברכה או כותרת: ברכה קצרה נכתבת תוך שימוש בנוסחאות האדיבות והכבוד. ההצדעה קודמת לנושא המכתב. לדוגמא: "אדוני היקר", "לקוח יקר", "לקוח מכובד", "לקוח יקר".
- פָּרָשָׁה: זהו טקסט קצר בו נחשפת הסיבה למכתב, כמו הזמנה לאירוע, הצגת מוצר או שירות חדש או שיחה, בין היתר.
- גוף ההודעה: זהו החלק החשוב ביותר במכתב בו הסיבה למכתב נחשפת ומתפתחת לפי סדר החשיבות. הכתיבה חייבת להיות עם תחושת כבוד ולהימנע משגיאות כתיב.
- נורה: זו פסקה איתה נסגר הרעיון המרכזי של המכתב. זה צריך להיות קצר ויש לשמור על האדיבות המוצהרת בברכה. לדוגמא: "בלי שום סיבה אחרת, נפרד", "בברכה."
- מוּצָק: שם השולח, המיקום (אם מדובר באדם טבעי), וחותם החברה או המסחר ממוקמים.
דוגמא למכתב עסקי
הנה דוגמה פשוטה למכתב רשמי.
(נייר מכתבים)
שם החברה
כיוון
מספר טלפון
אימייל
תַאֲרִיך
לקוח יקר:
אנו שמחים להזמין אתכם לשיחה שתתקיים בתאריך 21 ביוני 2017, בשעה 19:00, באודיטוריום של החברה היוקרתית שלנו, שהגיש הסופר והחוקר הנודע בנושא צריכת בר-קיימא, מר לואיס ארמנדו לופז. .
השיחה תעסוק בנושאים הבאים: "סוגי צריכה", "צריכה וסביבה", "צריכה בת קיימא", "כיצד לבצע צריכה בת קיימא?".
הזמנה זו מיועדת רק ללקוחות הבלעדיים ביותר שלנו, לכן נשמח לנוכחותכם.
ברכה לבבית.
בכנות,
תרזה בארינטוס
מנהל שיווק
(מוּצָק)
