מהי התנגדות לשינוי:
ההתנגדות לשינוי נקראת כל אלה מצבים בהם אנשים חייבים לשנות שגרות או הרגלים מסוימים של החיים או אנשי מקצוע, אך הם מסרבים מתוך פחד או קושי לעשות משהו חדש או אחר.
ההתנגדות של כל פרט לשינוי שונה תלוי, במידה רבה, בחוויות קודמות, והיכולת והמצב שיש להתמודד עם השינויים. התנגדות יכולה להיות מיידית, דחויה, גלויה ומרומזת.
יש אנשים שפוחדים מהלא נודע, משינויים בשגרה והרגלים. בן האדם הוא חיה של הרגל והוא אוהב שהכל יהיה בשליטה, וכתוצאה מכך, מצבים חדשים עלולים ליצור כאוס, חוסר וודאות וחוסר שליטה.
לעומת זאת, יש אחוז נוסף של אנשים שרואים הזדמנות בשינוי להשתפר, ללמוד ולהצטיין. זה יכול להיות בגלל חוויות, בשימוש בשינוי, בגיל, כמו גם עד כמה האדם יכול להיות פתוח ופתוח לשינוי.
עבור אנשים מסוימים, חשוב יותר לשמור על מנהגיהם מאשר להסתגל לחדש. לפיכך, ייתכן שיהיה קל יותר לצעירים להתמודד עם השינויים מאשר למבוגרים או אנשים מבוגרים.
לדוגמא, דיאטה קשה יותר עבור אנשים רבים מאחרים. שינויים בהרגלי האכילה עלולים ליצור התנגדות, חרדה או מטרד. לשנות מנהגים מסוימים זה להתמודד ולהתגבר על התנגדות לשינויים.
שינויים הם תהליכים הכרחיים זה חייב להיעשות, לא משנה כמה אתה לא רוצה לעזוב את מקום הנוחות, במיוחד עם קצב החיים הנוכחי שבו עדכונים דיגיטליים, מערכות ניהול, שיטות עבודה, לימודים, בין היתר, הם קבועים.
סיבות להתנגדות לשינוי
עבור מומחים ישנן סיבות שונות להתנגד לשינויים, יש הרואים מעבר לגיל ולחוויות, שרמת ההשכלה משפיעה על היכולת להתמודד עם שינויים. עם זאת, הסיבות הבסיסיות הן:
הרגלים: בני אדם הם חיות של הרגלים ושגרה, ולכן שינויים מייצרים התנגדות וחוסר ביטחון כאשר משנים פעילות המתבצעת לעיתים קרובות.
איזון רגשי: לאיזון הנפשי תפקיד חשוב מאוד כאשר אנו מניחים שינוי. אנשים מאוזנים רגשית מגיבים טוב יותר לשינויים מאשר אלו שאינם.
פחד מהלא נודע: שינוי מקום עבודה, אוניברסיטה, מקום מגורים, בין מצבים אחרים, פירושו החדש. זה יכול לייצר חרדה ופחד לא לדעת מה למצוא ואיך להתמודד עם הלא נודע.
סיבות נוספות לכך שהתנגדות לשינוי עשויה להופיע במידה פחות או יותר הן חוסר סובלנות למצבים דו משמעיים, סיפוק עצמי, יחס לחיים, תרבות, אישיות, יכולת לבסס יחסי עבודה וידידות, פחד מכישלון, בין היתר.
יש להזכיר גם את אותם זמנים בהם השינויים באים פתאום, אם זה כרוך בפירוק סנטימנטלי או בהפסקה להיות עצמאי ועצמאי.
התנגדות לשינוי ארגוני
התנגדות לשינוי ארגוני, בינתיים, זה מצב קבוע, במיוחד בהתחשב כמה חשוב שארגונים ישמרו על רמת עבודה גבוהה, ייצור ואיכות המוצר או השירות.
כדי שארגון יהיה תחרותי יש צורך שההון האנושי והמכונות שלו יעמדו בפני שינויים מעת לעת על מנת לשפר את המערכות, השיטות והליך העבודה.
לכן, ניתוחים ויכולות תגובה מתבצעים על מנת לקבוע את הצורך בשינויים או לא.
עם זאת, עבור האחראים על הנהלת חברה או ארגון אין משימה קלה לשקול ביצוע שינוי נוהל.
כמו שבאנשים, בארגון, הנתפס כקבוצת אנשים, ניתן להבחין גם בהתנגדות לשינויים, הנובעת מהחשש הפולש לעובדים לראות אפשרות לאבד את מקום עבודתם, להיפגע או לא להשיג אפשרות של קידום.
עם זאת, ההתנגדות לשינויים ארגוניים מצליחה להיות חיובית, במידה רבה, מכיוון שהיא מעודדת עובדים להניע את עצמם ולתת את המיטב בכדי להימנע מכישלון, לייצר דיונים, לחלוק דעות ולהדגים האם השינוי מתאים או לא.
אך, מצד שני, התנגדות לשינויים ארגוניים יכולה גם לייצר בעיות גדולות יותר, במיוחד כאשר האנשים המעורבים מסרבים למלא אחר ההנחיות החדשות, מעכבים את העבודה ומעכבים את עבודתם של אחרים.
סיבות להתנגדות לשינוי ארגוני
יש רשימה של סיבות מדוע בארגונים שונים הם מתנגדים לשינוי, דבר שיכול להיות נכון מאוד, אך, בתורו, יכול ליצור חסרונות. ביניהם:
- פחד מכישלון
- ההשקעה הכלכלית שיש לבצע כוללת סכומי כסף גדולים.
- אחריות גדולה יותר או פחותה וגמישות מועטה אצל עובדים.
- אובדן כסף, עובדים, לקוחות או ספקים.
- שנה את בסיסי התרבות הארגונית, שהיא המדריך של כל העובדים בחברה.
- שינויים בשכר ושינוי היתרונות שמציע הארגון.
- בורות או מידע מוטעה מדוע השינויים נעשים והיבטיהם החיוביים או השליליים.
- פחד מהחדש.
בהתחשב בסיבות אלה, בחלק מהארגונים השינויים מוגבלים על ידי פחד וחוסר האפשרות לדעת כיצד זה יושפע.
כדי להתגבר על ההתנגדות לשינויים ארגוניים יש צורך בתקשורת בתוך החברה באופן קבוע וברור, ומסביר את הסיבה לשינויים ואת הצד החיובי שלהם באופן כללי.
