מהם יחסי אנוש:
יחסי אנוש הם קשרים פיזיים או רגשיים הנוצרים בין שניים או יותר אנשים באמצעות צורות תקשורת.
במינהל, יחסי אנוש מתייחסים למשמעת האחראית להגברת שביעות הרצון והמורל של עובדי ארגון או חברה על מנת להפחית את התנגדותם ולהדפיס קבלה רבה יותר של סמכות פורמלית.
תאוריית יחסי האנוש בממשל מוחלפת מאוחר יותר במושג משאבי אנוש, אשר אמנם משפר את שביעות רצון העובדים והתלהבותו, אך מבקש לשפר את מנגנוני קבלת ההחלטות והשליטה.
במונחים רגשיים, יחסי אנוש חיוניים לבניית חברה. המרכיבים החשובים בכל סוג של יחסי אנוש יהיו תלויים באופי האהוב, המשפחתי, האפקטיבי או התועלתני שלך.
החשיבות של יחסי אנוש
יחסי אנוש חשובים לאבולוציה שלנו כחברה, מכיוון שהם חיוניים ליצירה וארגון של כל סוג של חברה. על מנת לשרוד האדם זקוק לאנשים אחרים ולכן אי אפשר לחיות ללא יחסי אנוש.
מטרת היחסים האנושיים היא הרמוניזציה ואמפתיה לתקשר ביעילות את מה שאנחנו צריכים וכך לעזור אחד לשני.
סוגי יחסי אנוש
במדעי החברה יחסי אנוש נחלקים למעשה לשני סוגים:
- מערכות יחסים ראשוניות: האם מערכות היחסים הנחשבות בתוך המעגל הקרוב והאינטימי ביותר של הפרט מאופיינות בחיבה ובחשיבות הקשר. גם יחסי משפחה ואהבה הם דוגמאות ליחסים ראשוניים.
- מערכות יחסים משניות: הם קישורים הנקבעים על פי הצורך או התועלת של הקשר. לדוגמא, קשר מקצועי עם המעסיק, יחסי ספק לקוח, יחסי רופא וחולה.
תורת יחסי אנוש
בסיס התיאוריה של יחסי אנוש בתחום הממשל מורכב מהדגש הניתן לאנשים, תוך התחשבות בכך שאנחנו "גברים חברתיים", ולכן איכות יחסי אנוש במקום העבודה תשפיע על שביעות רצון העובדים ויעילותם. .
התיאוריה של יחסי אנוש פותחה על ידי בית הספר ההומניסטי למינהל. מבשרו היה האוסטרלי ג'ורג 'אלטון מאיו (1880-1949) שהתנגדו לתיאוריה הממשלתית הקלאסית שרק הדגישה את משימות העובד ומאוחר יותר את המבנה הארגוני.
