מה ידני:
מדריך הוא א ספר או חוברת שבהם נאספים ההיבטים הבסיסיים והחיוניים של הנושא. לפיכך, מדריכים מאפשרים לנו להבין טוב יותר כיצד משהו עובד, או לגשת, באופן מסודר ותמציתי, לידע בנושא או נושא.
ישנם, למשל, מדריכים לחקר מתמטיקה, ספרות, היסטוריה או גיאוגרפיה. ישנם גם מדריכים טכניים, המאפשרים לך להבין את פעולתם של מכשירים או מכשירים אלקטרוניים שונים.
באותו אופן ישנם מדריכים המשמשים לתיאור והסבר על פעולתה של חברה או ארגון (מדריך נהלים, ארגון, איכות וכו '), וכן סוגים אחרים של מדריכים, הקשורים גם לתחום הארגוני, כגון מדריכים זהות תאגידית, דו קיום או ניהול, בין היתר.
המילה מדריך פועלת גם כשם תואר ליעודה זה שניתן לניהול או שמבוצע בידיים, שדורש מיומנות בידיים או שקל לעשות או להבין, בין היתר.
המילה, ככזו, מגיעה מלטינית מנואליס, שפירושו 'שניתן לקחת ביד', או 'שניתן לשאת ביד'.
מדריך ארגון
מדריך הארגון הוא המסמך בו נקבעים ומפורטים תפקידי הצוות המרכיב את המבנה הארגוני של החברה. במובן זה, מדריך הארגון מכיל תיאור ברור ומפורט של המבנה והיחידות המרכיבות ארגון וכל מה שקשור לאחריותם, משימותיהם, ייחוסיהם, סמכויותיהם ותפקידיהם. מטרת מדריך הארגון היא להבטיח כי קיימת התאמה תפקודית נאותה בין העמדות השונות של מבנה ארגוני לבין משימותיהם, אחריותם וייחוסם.
מדריך נהלים
מדריך הנהלים הוא מסמך המכיל את תיאור הפעילויות שעל החברה לבצע כדי לבצע את משימותיה הכלליות ולמלא את תפקידיה. הוא כולל היבטים מפורטים ותיאוריים, החל מסדר הפעילויות הרציף וכלה ברצף המשימות הדרושות לביצוע עבודה. באותו אופן, הוא כולל היבטים בעלי אופי מעשי, כגון שימוש במשאבים (חומריים, טכנולוגיים, פיננסיים) ומתודולוגיים, כגון יישום שיטות עבודה ובקרה יעילות ויעילות יותר. מדריכי הפרוצדורה מסייעים גם בגיוס כוח אדם חדש, מתארים את הפעילות של כל תפקיד, מסבירים את הקשר עם תחומים קשורים אחרים, מאפשרים תיאום פעילויות הולם בין מחלקות שונות וכו '. בקיצור, הם מספקים סקירה כללית של החברה, פעילותה ותפקידיה.
מדריך איכות
מדריך האיכות הוא מסמך בו חברות מבצעות באופן ברור ומדויק את מערך הנהלים שאליהם הן פועלות בכדי להשיג תקני איכות מסוימים על ידי אימוץ ההנחיות שנקבעו במערכת ניהול האיכות (QMS). בה מוסברים מנגנוני הבקרה ויעדי האיכות שהחברה מחפשת ככלל. לעומת זאת, תקני האיכות חייבים להיות בקנה אחד עם הנהלים והדרישות הנדרשות בתקן ISO 9001, שאותו פיתח הארגון הבינלאומי לתקינה, המתוארך לשנת 2008, ושמטרתו בדיוק להסדיר היבט זה.
מדריך קבלת פנים
מדריך קבלת הפנים, הנקרא גם מדריך אינדוקציה, הוא המסמך שבאמצעותו החברה מעבירה לעובד את כל המידע הרלוונטי הקשור לחברה: ההיסטוריה, המטרה, הערכים, המשימה והחזון שלה, המאפיינים המבדילים אותה מאחרים. חברות, המוצרים או השירותים שהיא מייצרת או משווקת. בנוסף, הוא מציע מידע חשוב אחר, כמו תרשים ארגוני חברה, הפונקציות של כל תפקיד ותקשורת של מחלקות אחרות. עליו להיות כתוב בשפה פשוטה, ברורה ומפורשת, שכן לכל המידע הכלול בו, כמו מדיניות עבודה, מניעת סיכונים והמלצות על התנהלות, יש ערך חוזי.
מדריך למשתמש
כמדריך למשתמש ידוע הספר או החוברת שמכילים סט מידע, הוראות ואזהרות הקשורות לשימוש במוצר או שירות מסוים. הוא משתמש בשפה פשוטה ומשתמש בטקסטים, תמונות, דיאגרמות ודיאגרמות. בהן הפונקציות והאפשרויות הזמינות של המכשיר מפורטות ומוסברות. הוראות שימוש נפוצות, במיוחד במכשירים חשמליים או מכשירים אלקטרוניים, כגון טלפונים סלולריים, טאבלטים, מיקרוגל, טלוויזיות וכו '.
