מה זה העצמה:
העצמה זהו ביטוי שמקורו בשפה האנגלית. מתייחס לא אסטרטגיית ניהול עסקי, המורכב מהעצמת עובדים להפעיל אוטונומיה וכוח גדולים יותר בקבלת החלטות, על מנת לייעל את ביצועי החברה.
אף על פי שאפשר לתרגם את המילה באופן מילולי כ"העצמה ", זו האחרונה יש ניואנס שונה בספרדית. העצמה מתייחס לתהליך של הצטיידות בפרט, בקבוצה או בקהילה כדי למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם לשיפור אינטגרלי בחייהם.
במקום זאת, המונח באנגלית מתייחס לאזור משאבי אנוש. במובן זה, המילים המעבירות בצורה הטובה ביותר את המשמעות של העצמה היה להעצים, לְאַפשֵׁר, להתיר, רכבת אוֹ להעניק כוח לפעולות מסוימות ב הקשר בעבודה.
האסטרטגיה של העצמה זה מאפשר לעובד לפתור משימות ובעיות מבלי שיצטרך למצוא בלם ביורוקרטי. זה, בתורו, גורם לעובד לפתח השתתפות ואוטונומיה גדולים יותר וכתוצאה מכך, אחריות גדולה יותר ותחושת שייכות.
לכן, החברה משיגה תוצאות טובות יותר על ידי האצלת אחריות, הימנעות ממכשולים, ייעול תהליכים, חיסכון בזמן ושיפור ביצועים.
ראה גם
- העצמה
- משאבי אנוש.
עקרונות של העצמה
העקרונות של העצמה סובבים סביב האיזון בין כוח לאחריות. היא מניחה כי חייב להיות שוויון בחלוקת הכוח והאחריות בסביבת העבודה.
במבנים מסורתיים, ההיררכיות מניחות כי הממונים הם היחידים שבכוחם לקבל החלטות, ואילו על העובדים מוטלת האחריות בלבד להוציאם לפועל.
לפיכך, אם הממונה ירכז את כל הכוח, הוא יכול בקלות להפוך למנהיג סמכותי. בינתיים העובד מתוסכל מכך שלא הצליח לתקן בעיות מיידיות ללא אישור. סוג זה של היררכיות הופך תהליכים לאיטיים ופחות יעילים.
מנקודת מבטו של העצמה , אם לעובד יש את הכוח לקבל החלטות בנושאים שהוא מתייחס אליהם מדי יום, שלו הערכה עצמית של העבודה. אותו דבר יקרה עם הממונה שמאציל את כוחו ומצליח לתאם ולעודד את הצוות שלו בצורה יעילה וחיובית.
ראה גם: קבלת החלטות.
